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건물 관리/일반

보본 VOBON AS 접수 방법 및 후기

by 함께 알아가요 2024. 10. 7.
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보본 서비스 AS 대형선풍기 접수 후기

 

올여름에 엄청 덥고 비도 많이 와서
건물 지하주차장에
대형 선풍기를 사다가 돌렸다.


이 선풍기가 120도 회전하는 애가
갑자기 360도 회전을 하는 것이 아닌가!!!!

상품 안내에 나온 
VOBON  AS 전화
1544-9051

전화 울리다가 받을 수 없다는 
안내 멘트 나옴.

 

인터넷 검색!!!

 

☎ 1577-8523
전화하니 
문자로 서비스 접수 사이트 
안내해주심

 

보본 AS문의 및 구성품구매

보본제품 A/S문의

e-phoenix.co.kr


인터넷에 접수를 한 후
서비스 기사님이 전화 와서
고장 증상 얘기하고
CJ 택배에서 수거해 간다고 하심.


선풍기가 찌그러지지 않게
박스 포장을 잘해달라고 하심.


재활용 수거날
스티로폼 하고
두꺼운 박스를 구해보려했으나 
없어서
두꺼운 박스에  뽁뽁이로 
감싸고 택배 보냄.

며칠 후
서비스 기사님이 전화가 오심.
부품이 없어서
벌크 제품을 보내주신다고 함.
(회사에서 AS 센터에 보내놓는 제품이라 함)

택배 받아서 작동시켜보니
잘 됨.

지금까지 이상 없음~~


서비스가 아주 만족스러웠다!

 

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